调查报告提出了推动未来两年智慧城市发展的一系列因素，最多受访的香港消费者（43%）认为新的支付方法也是推动力量之一，其次是智能环境（节约能源、可持续发展）占40%，服务机器人　（例如人工智能、智能传感器、物联网设备的应用）占33%。