在中国的城市里生活,离不开智能手机。大部分情况下手机支付不需要手续费,而且比用现金支付更便宜。北京一位店主这样解释手机支付的好处:“不需要在收银台浪费时间,销售额也有增长。” 那么企业又是如何使用它们获取的这些数据的?阿里巴巴旗下的生鲜超市“盒马鲜生”会对顾客的购买记录、订货时间段进行分析后优化采购结构,据说有些店面的生鲜蔬菜和牛奶的废弃比率能够控制在1%以下。而外卖平台也会通过对快递员出车记录、交通状况的分析,将最优路线告知骑手,尽可能地缩短送餐时间。