整体人力对于香港市民可能接受的服务有直接影响，因为如果人力不足，市民一般的活动，或到不同地方，他们所接受的服务都会有影响；第二，人力不足亦影响香港整体的竞争力，因为我们跟世界竞争。所以这方面，特区政府是会认真处理。