公务员学院举办不同形式的中文和普通话培训课程并提供网上学习资源，内容涵盖日常公务所需的语文技巧，协助公务员不断提升运用中文和普通话的能力。经过多年努力，政府内部公事上使用中文的比例不断提高，越来越多公务员直接用中文撰写公文。政府会继续通过支援服务和培训，推动公务员多用中文处理公务。